为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，2016年 3月15日常熟内保义警大队在长江路恒丰银行组织开展了“金融消费者权益日”宣传活动。活动中，义警积极向附近群众发放“金融消费者权益日宣传手册”，并耐心向来往客户及群众讲解金融消费者权益保护知识，围绕保障金融消费者八项基本权利进行宣传。另外，本次活动还现场接受客户咨询，针对有关金融产品和服务的投诉常见问题进行了专业解答，受到了群众的一致好评，取得了预期的效果。